Partner für Profis aus Handwerk und Industrie

Wir sind der Partner für mittelständische Handwerks- und Industriebetriebe. Hier sehen Sie einen Auszug aus unseren Service-Leistungen:

 

1. Onlineshop

Für die Sortimentsbereiche Sanitär, Werkzeuge und Maschinen steht Ihnen rund um die Uhr unser Onlineshop für Profis zur Verfügung.

 

2. Lagerhaltung

Mehr als 120.000 Artikel halten wir in unserem Zentrallager in Neustadt an der Aisch bereit.
Gerne richten wir bei Bedarf auch Konsignationslager ein.

 

3. Beschaffung

Sollten wir einen Artikel nicht vorrätig haben, beschaffen wir diesen umgehend. Als Mitglied in Europas größtem Einkaufsverbund für den Produktionsverbindungshandel greifen wir auf ein umfangreiches Netzwerk zu und garantieren dadurch kurze Lieferzeiten.

 

4. Lieferung & Versand

Lagerartikel liefern wir innerhalb von 24 Stunden aus, im Bedarfsfall sogar noch am Tag der Bestellung. Durch unseren eigenen Fuhrpark sind wir nicht auf fremde Dienstleister
angewiesen und so besonders flexibel.

 

5. Effektives C-Teile-Management

Die Organisation und Beschaffung von Kleinstteilen ist ein zeitraubender Prozess. Wir planen und liefern Ihnen ein genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Regalsystem und bestücken dieses regelmäßig für Sie.

 

6. Verkaufsunterstützung & Schulungen

Ob Garagentor, Schließanlage oder Heizkessel. Produkte und Techniken ändern sich
permanent. Daher bieten wir regelmäßig Schulungen in unseren Niederlassungen an und helfen so unseren Partnern, mit den rasanten Veränderungen Schritt zu halten.

 

7. Wartung, Reparatur & Service

Technische Produkte brauchen Wartung und Pflege. Mit unserer Werkstatt für Motorgeräte, unserem Service für Tore  - Toraufmaß, Tormontage und Wartungsarbeiten - oder gemeinsam mit unseren Partnern aus der Industrie sorgen wir für schnelle und kompetente Lösungen.

 

8. Außendienstmitarbeiter

An allen Standorten werden Sie nicht nur in unseren Ladengeschäften betreut.
Den gewerblichen Kunden steht unser Team von Außendienstmitarbeitern zur
Verfügung, für Beratung und Betreuung bei Ihnen vor Ort.

 

9. Qualitätsmanagement

Qualität bedeutet für uns, die Erwartung unserer Kunden hinsichtlich Produkt und Service zu erfüllen. Unsere Partner in Handwerk und Industrie brauchen die Sicherheit, dass unsere Produkte gesetzliche und technische Anforderungen erfüllen.
Unser Stahlhandel wurde nach DIN EN ISO 9001:2008 und EN 1090-2 in der Ausführungsklasse EXC3 zertifiziert. Damit ist auch ein lückenloser Herkunftsnachweis für jeden Artikel mit Werkszeugnis verbunden.

 

10. Service und Bearbeitung

Im Stahlbereich umfasst unser Dienstleistungsangebot Schneiden, Biegen, Sägen, Signieren, Brennschneiden, Strahlen und Primern.